O Curso Técnico de Gestão de Recursos Humanos, promovido pela Universidade Zumbi Dos Palmares, desenvolve competências relacionadas ao comportamento nos níveis individual (motivação), de grupo (negociação, liderança, poder e conflitos) e organizacional (cultura, estrutura e tecnologias), catalisando os processos de elaboração de planejamento estratégico, programas de qualidade de vida do trabalho e avaliação do clima organizacional.
Ao longo de 4 a 7 semestres, o estudante aprenderá a elaborar e gerenciar subsistemas de gestão de pessoas e alinhar os objetivos organizacionais com a satisfação dos funcionários da empresa.