Acolhe

A Universidade Zumbi dos Palmares possui o serviço Acolhe que presta atendimento jurídico e psicológico para pessoas vítimas de preconceito na relação de consumo e pessoas superendividadas.

Questões como a legalidade da revista pessoal realizada em consumidores na porta de estabelecimentos como supermercados e shoppings são orientações que o serviço Acolhe presta à comunidade.

Além disso, a conduta do credor em utilizar ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas, que exponham o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira em seu trabalho, descanso ou lazer, quando realiza a cobrança de dívidas também é uma das más práticas que o Acolhe ajuda os consumidores a recorrerem em busca de seus direitos.

Ed Matos é o advogado responsável pelo Acolhe e Procon-SP Racial na Universidade Zumbi dos Palmares. O Acolhe está disponível para atender à comunidade, com agendamento prévio através do telefone: (11) 3325-1000 ou diretamente no campus da Zumbi, localizado na Av.: Santos Dumont, 843, no bairro da Ponte Pequena, em São Paulo/SP.

 

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